Adresa a e-mail
E-mail: info@dukatbet.club
Poštová adresa: Bajcsy-Zsilinszky út 12, 1051 Budapest, Maďarsko
Na mape: do Google Maps stačí zadať „Bajcsy-Zsilinszky út 12, 1051 Budapest“. Ide o korešpondenčnú adresu projektu, nie o pobočku kasína ani o miesto osobného styku s hráčmi.
Preferujeme e-mail. Listy poštou spracúvame tiež, ale trvá to dlhšie.
Kedy sa oplatí napísať redakcii
Redakcia zodpovedá za texty na tomto webe, takže s nimi vieme pohnúť. Ozvi sa nám najmä v týchto prípadoch:
- v tabuľke hier je podľa teba nesprávne RTP alebo dátum vydania,
- odkaz nefunguje alebo vedie na nesprávnu stránku,
- formulácia je nejasná, zavádzajúca či gramaticky chybná,
- chceš navrhnúť tému alebo nový titul do výberu na hlavnej stránke.
Pri oprave faktov pomôže, keď pripojíš zdroj, napríklad oficiálne oznámenie štúdia. Údaje porovnáme s výrobcom a ak sa potvrdí chyba, text upravíme a zmeníme dátum aktualizácie.
Konto, vklady a výplaty rieši Dukat.bet
Nie sme prevádzkovateľ, preto nevidíme do tvojho konta. Nevieme overiť stav vkladu, schváliť výber, odomknúť účet ani zmeniť nastavenie bonusu.
S takými otázkami sa obráť priamo na zákaznícku podporu Dukat.bet. Kontaktné možnosti nájdeš po prihlásení na oficiálnej stránke značky, v sekcii pomoci alebo v pätičke webu.
To isté platí pre presné pravidlá promo ponuky Slots Bonus. Všeobecný prehľad máme na stránke podmienky ponuky, záväzné znenie však vždy určuje oficiálna stránka Dukat.bet.
Čo sa deje s tvojou správou
E-mail použijeme len na odpoveď a na prípadnú opravu textu. Neposielame newslettery a adresu nikomu nepredávame.
Do správy prosím nepíš heslá, čísla kariet ani iné citlivé údaje. Na vybavenie podnetu ich nepotrebujeme.
Podrobnosti o spracúvaní údajov a o tvojich právach podľa GDPR nájdeš v právnych informáciách.